现在的小区，因为现在的人也是很多，而土地是有限的，大家也想尽可能利用土地资源，楼房建设那是越来越高，所以新的小区里基本都是有电梯的。电梯的建设，可以给大家带来很多便利，上下楼也会变得很快速，生活是便利了不少。但是，电梯的维修也是需要经常关注的，业主被困电梯的事情，也是发生过不少。
摁紧急电话无响应，女业主被困电梯近三小时，物业这样回复！
在10月15日下午，在南宁市名叫瀚林君庭的小区里，今年55岁的甘女士，被困电梯长达2个多小时。当时的甘女士下楼是因为打算晒席子，因为只是下楼晒一下，所以甘女士也就没有带手机出门。但是当她上楼的时候，电梯却突然停了下，然后从10楼下降到一楼。因为家里还有一个才一岁的孩子在睡觉，这让本来就在闷热电梯里的甘女士，越发着急。但是按了紧急电话，也没有应答。事后甘女士回忆起这件事，都觉得心还是怦怦跳，整个人觉得很慌。
而在后续的了解中，才知晓，在该小区这样的业主被困电梯的事情并不是第一起，之前在另一栋楼里，一对母女也被困在电梯里，当时的她们也是非常无措，但是拨打了紧急电话，还是没有人回复，而且当时被困的时候是在晚上。也是幸好有人出来倒垃圾，听到了电梯里的呼救声，找到了施救人员，让这对年轻的母女成功被救出来。
在这样连续发生两起，同样的原因导致业主被困，而且同样都是拨打紧急电话还是失败，说明这个小区的物业人员存在工作问题。而在小区业委会的排查下，发现紧急电话的确有两个是出现了故障的，还有些电话是受到干扰不能成功使用的，但是这些都没有被及时维修。看到女业主被困电梯近3小时，摁紧急电话无响应，物业也承认了工作失误！
对于摁紧急电话无响应，女业主被困电梯近三小时这件事，物业这样回复。最后也是在小区业委会的说明和督促下，表示了对物业管理公司的人员管理加强的期望，同时也希望他们让紧急电话得到它应有的价值，电话必须有人可以接听。而物业管理方也表明，当时监控室没有相关的人员在，的确存在工作失职。他们会对相关人员进行处罚，也会维修电梯的相关问题。
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