带你深入了解国内消费者最关心、讨论度最高的家居家装行为:装修设计、装修风格、建材选购、厨卫、收纳、网购家居、选购难题等多个行为特征。
你不能不知道!
内容来源:《 2017中国家居家装消费调查报告》
特征1
不差钱!环保和实用最重要
在众多的家庭装修考虑项中,环保与实用是近六成消费者首要关心要点,价廉物美则是相对不被看重。
特征2
国人最爱 北欧简约风
客厅、卧室、厨房是消费者最重视装修设计的前三。三成以上消费者最重视客厅设计,卧室和厨房次之,阳台仅以4%成最低占比;近四成消费者青睐北欧简约风,喜欢新中式风格的接近三成。
特征3
选材“实用主义”
选购单件家装产品时,绝大多数消费者都是“实用主义”。
选择家具时,消费者最纠结材质与品牌谁更重要,同时最担心货不对板;
选购地板和瓷砖时,环保、材质、耐磨是消费者最关心的;
而在选择家纺时,43%的消费者最关注材质。
△选购家具△
△选购地板和瓷砖△
△选购家纺△
特征4
首选传统、周期短、半包受青睐!
近四成消费者选择传统家装公司,两成消费者不知道如何选择次之,而选择高端设计工作室、自己装修、游击队等方式的都占极少数。
期望3个月内完成装修的消费者占比超过五成,3~6个月的装修期也广为消费者所认可,6月~1年的装修时间则被认为过长。
装修模式选择上,超过三成消费者更青睐半包提供辅材、自行采购主材与软装的方式。
特征5
四大装修难题最让人担忧
无论是目前家装行业还是家装公司,质量难保、价格虚高、偷工减料、是否环保稳居是消费者最担忧的前四名,超五成以上的消费者最担心家装公司偷工减料和合同陷阱。而送货安装服务和工期拖延情况占比最少,是消费者最不担心的两点。
特征6
装修5年后最易换哪个地方?
厨房耐用,墙面易脏。根据调查,三成受访者表示装修5年后最易换新墙面,橱柜则成为最不容易更换产品。
特征7
成品 PK 定制 谁更受青睐?
定制家具逐渐受到消费者的认可与欢迎,大多数人表示视空间需要而定。
调查显示,27%的消费者认可设计精美的成品家具,但超过一半的的消费者表示不一定主要看空间需要。
特征8
选购卫浴最关心什么?
综合来看,消费者在选购卫浴产品时,普遍重视实际日常使用情况。除了最不看重风格搭配和品牌是否进口,安装售后、安全性、实用性等几大要素都是消费者非常关心的问题。
特征9
智能卫浴的“春天”来了!
与消费群体年轻化密不可分,智能卫浴产品也广受消费者关注。45%消费者愿意尝试,并表示:很新鲜愿意尝试,但还在犹豫。仅有9%的消费者认为没必要。
特征10
最难收纳的重灾区有哪些?
受中小户型比重决定,在家庭众多空间中,卧室成为消费者认为最难收纳的第一位,厨房和客厅紧次之。
特征11
为什么收纳难?
目前市场,近三成消费者认为收纳储物家居造型好看但功能不强,同时也存在使用寿命短、大件收纳家具偏贵等问题。
绝大多数消费者选择购置定制家居、收纳筐和学习收纳技巧,增加收纳空间。
特征12
网购家装最爱买什么?
在选择是否网购家装问题上,46%的消费者电商只能提供部分家居产品,无法完全取代建材;同时,45%的消费者认为网购是一种趋势,电商能提供绝大部分家居产品,完全可以替代建材市场。
总体上普遍认可网购趋势,最受青睐的前四名网购家居产品分别是家电、灯具、家纺、卫浴和小件家居。
特征13
最让消费者“热血沸腾”的促销方式!
在五大种促销方式中,近四成消费者最喜欢直接打折,套餐优惠价次之。积分兑换是消费者最无感的一种促销方式。
特征14
最受关注的网购服务前三出炉
在十三个网购家居配套服务中,退换无忧服务、送货上门、安装服务是大多数消费者最喜欢的项目,其中,退换无忧服务以13%的比重位居第一。
以上国人家装消费最看重的这些内容,
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